店長写メ日記
07/31 05:20
太客1人より、本指名10人の方が強い理由
本指名様を増やしていくことで、
収入は安定していく、というお話をしてきました。
ただ、ここでよくある考え方があります。
「太いお客様が1人いればいいのでは?」
確かに、
月に何度も来てくださるお客様がいれば、
少ない人数でも同じ金額を稼ぐことはできます。
例えば、
月に2回来てくださるお客様が5人いれば、
14,000円 × 10回 = 約14万円。
数字だけを見ると、
月に1回来てくださる方が10人いる場合と同じです。
では、
どちらの方が良いのでしょうか。
一見すると、
少ない人数で成り立つ方がラクに見えるかもしれません。
ただし、ここに大きな違いがあります。
それは、
安定性です。
もし、5人のうち1人が来なくなった場合、
収入は一気に大きく下がります。
一方で、
10人のうち1人が来なくなった場合はどうでしょうか。
減るのは、14,000円分だけです。
収入全体への影響は、かなり小さくなります。
つまり、
本指名様は
「分散している方が強い」
ということです。
もう一つ、重要なポイントがあります。
それは、
関係性のバランスです。
特定のお客様に頼る状態になると、
どうしてもその方に合わせた働き方になります。
来ていただく頻度が少し下がると、
「もっと来てほしい」
という気持ちが強くなってしまう。
すると、
今までは
お客様があなたに会いたいと思って来ていた関係が、
いつの間にか、
あなたがお客様を追いかける関係に変わってしまう。
この状態になると、
お客様は離れやすくなります。
だからこそ、
一人に頼るのではなく、
少しずつ本指名様を増やしていくことが大切です。
月に1回来てくださる方を、
一人ずつ増やしていく。
それが、
長く安定して続けられる働き方につながります。
そして、その本指名様は、
最初から本指名だったわけではありません。
最初は、
ネット指名やフリーで来てくださったお客様です。
故に
ネット指名やフリーのお客様は本指名様への原資なのです。
収入は安定していく、というお話をしてきました。
ただ、ここでよくある考え方があります。
「太いお客様が1人いればいいのでは?」
確かに、
月に何度も来てくださるお客様がいれば、
少ない人数でも同じ金額を稼ぐことはできます。
例えば、
月に2回来てくださるお客様が5人いれば、
14,000円 × 10回 = 約14万円。
数字だけを見ると、
月に1回来てくださる方が10人いる場合と同じです。
では、
どちらの方が良いのでしょうか。
一見すると、
少ない人数で成り立つ方がラクに見えるかもしれません。
ただし、ここに大きな違いがあります。
それは、
安定性です。
もし、5人のうち1人が来なくなった場合、
収入は一気に大きく下がります。
一方で、
10人のうち1人が来なくなった場合はどうでしょうか。
減るのは、14,000円分だけです。
収入全体への影響は、かなり小さくなります。
つまり、
本指名様は
「分散している方が強い」
ということです。
もう一つ、重要なポイントがあります。
それは、
関係性のバランスです。
特定のお客様に頼る状態になると、
どうしてもその方に合わせた働き方になります。
来ていただく頻度が少し下がると、
「もっと来てほしい」
という気持ちが強くなってしまう。
すると、
今までは
お客様があなたに会いたいと思って来ていた関係が、
いつの間にか、
あなたがお客様を追いかける関係に変わってしまう。
この状態になると、
お客様は離れやすくなります。
だからこそ、
一人に頼るのではなく、
少しずつ本指名様を増やしていくことが大切です。
月に1回来てくださる方を、
一人ずつ増やしていく。
それが、
長く安定して続けられる働き方につながります。
そして、その本指名様は、
最初から本指名だったわけではありません。
最初は、
ネット指名やフリーで来てくださったお客様です。
故に
ネット指名やフリーのお客様は本指名様への原資なのです。






